Tugas Blog 3

 Profit & Impact: Kunci Bisnis Berkelanjutan di Era Digital

Dalam dunia bisnis saat ini, perusahaan tidak cukup hanya mengejar keuntungan (profit). Masyarakat dan konsumen mulai menaruh perhatian pada dampak (impact) yang ditimbulkan oleh aktivitas bisnis terhadap lingkungan, sosial, dan kehidupan sekitar. Oleh karena itu, muncul pertanyaan penting: apakah impact itu penting bagi perusahaan, dan mungkinkah menyeimbangkan profit dan impact secara bersamaan?


1. Apakah Impact Itu Penting untuk Perusahaan?

Impact bukan hanya tentang kepedulian sosial atau lingkungan, tapi juga berkaitan langsung dengan reputasi, loyalitas konsumen, dan keberlangsungan usaha. Di era media sosial, opini publik sangat cepat menyebar. Perusahaan yang tidak memiliki kepedulian sosial cenderung mudah kehilangan pelanggan.

Konsumen sekarang ingin membeli dari brand yang punya nilai dan peduli, bukan hanya menjual produk. Dengan memberikan impact, perusahaan bisa membangun kepercayaan jangka panjang, menarik generasi muda yang peduli isu sosial, dan menciptakan diferensiasi dari kompetitor.

2. Apakah Perusahaan Bisa Menyeimbangkan Profit dan Impact?

Jawabannya adalah bisa. Bahkan, banyak perusahaan besar dan UMKM yang sudah berhasil melakukannya. Mereka menyadari bahwa dampak sosial bisa menjadi kekuatan pemasaran yang kuat. Impact tidak harus mahal atau berskala besar. Bahkan hal sederhana seperti edukasi konsumen, transparansi produk, dan dukungan terhadap komunitas lokal bisa memberikan efek besar.

Contoh Nyata: Rinrei Living Store


Salah satu contoh nyata adalah Rinrei Living Store, sebuah toko yang aktif menjual produk rumah tangga seperti magicom, blender, kompor, dan kipas angin melalui platform TikTok Live Streaming.

  • Dari sisi profit, metode live streaming memungkinkan toko menjangkau ribuan calon pembeli secara langsung. Penjual bisa menjelaskan fungsi produk secara real-time, memberikan diskon kilat, dan menjawab pertanyaan pembeli dengan cepat. Ini mendorong pembelian impulsif dan meningkatkan kepercayaan.



  • Dari sisi impact, Rinrei Living Store tidak sekadar berjualan. Dalam setiap siarannya, mereka juga memberikan tips penggunaan produk, cara hemat listrik, atau ide masakan rumahan praktis. Konten seperti ini bukan hanya bermanfaat, tapi juga membuat pelanggan merasa dihargai dan diberdayakan. Ini adalah bentuk impact kecil tapi nyata

Kesimpulan

Profit dan impact bukanlah dua kutub yang berlawanan. Justru ketika perusahaan berhasil menggabungkan keduanya, mereka akan membangun bisnis yang kuat, dipercaya, dan tahan lama. Seperti yang dilakukan Rinrei Living Store, menggabungkan penjualan langsung dengan konten yang bermanfaat bisa menjadi strategi ampuh untuk mendapatkan keuntungan sekaligus meninggalkan jejak positif di hati konsumen.


By : Sarma Hesti (Institut stiami)
Dosen : Endra Marsudi, S.P., M.B.A. 

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Customer Segment dalam Business Model Canvas

Gambar
  Customer Segment dalam Business Model Canvas YouTube Sumber Materi  📌 Judul Video : Bisnis Model Canvas – Customer Segment Part 2 📌 Pembahasan : Penjelasan rinci tentang jenis-jenis segmentasi pelanggan dalam BMC dan cara menerapkannya dalam strategi bisnis. 📌 Platform : YouTube,  📌 Relevansi : Sangat cocok untuk UMKM, startup, maupun perusahaan besar yang ingin menyusun model bisnis secara terstruktur dan tepat sasaran. Apa itu Customer Segment? Customer Segment (Segmen Pelanggan) adalah kelompok-kelompok pelanggan yang menjadi target dari produk atau layanan kita . Setiap segmen bisa punya karakteristik, kebutuhan, perilaku, dan cara pendekatan yang berbeda. 5 Jenis Segmentasi Pelanggan dalam BMC 1. Mass Market (Pasar Umum) Ciri-ciri: Tidak ada segmentasi yang rumit. Produk atau layanan ditujukan untuk semua kalangan. Fokus pada kebutuhan umum. Contoh: Minimarket atau toko sembako. Produk elektronik seperti TV, kulkas. ✅ Strategi...
Baca selengkapnya

Apa Itu E-Commerce? Pengertian, Jenis, Kelebihan & Kelemahannya

Gambar
  Apa Itu E-Commerce? Pengertian, Jenis, Kelebihan & Kelemahannya A. Pengertian E-Commerce E-Commerce (Electronic Commerce) adalah aktivitas jual beli barang atau jasa yang dilakukan melalui media elektronik, khususnya internet. Dengan kata lain, semua transaksi yang dilakukan secara online , baik melalui website, aplikasi, maupun media sosial, termasuk dalam kategori e-commerce. B. Jenis-Jenis E-Commerce B2C (Business to Consumer) Perdagangan antara pelaku bisnis dan konsumen langsung. Contoh: Shopee, Tokopedia, Lazada. B2B (Business to Business) Transaksi antara dua perusahaan. Contoh: Ralali.com (platform grosir online untuk UMKM). C2C (Consumer to Consumer) Perdagangan antar individu/konsumen. Contoh: Jual beli di marketplace seperti OLX, Facebook Marketplace. C2B (Consumer to Business) Konsumen menawarkan produk/jasa kepada perusahaan. Contoh: Seorang freelancer yang menjual jasanya di Fiverr atau Sribulancer. B2G (Busi...
Baca selengkapnya

Inbound Marketing vs Outbound Marketing: Mana yang Lebih Efektif di Era Digital

Gambar
 Inbound Marketing vs Outbound Marketing: Mana yang Lebih Efektif di Era Digital Dalam dunia pemasaran modern, dua strategi utama yang sering digunakan oleh perusahaan adalah Inbound Marketing dan Outbound Marketing . Keduanya memiliki pendekatan yang berbeda dalam menarik konsumen. Artikel ini akan membahas definisi, perbedaan, dan contoh dari masing-masing strategi. 1. Apa Itu Inbound Marketing? Inbound Marketing adalah strategi pemasaran yang fokus pada menarik perhatian calon konsumen secara alami, melalui konten yang relevan dan bermanfaat. Strategi ini mengandalkan ketertarikan audiens, bukan interupsi. Contoh aktivitas Inbound Marketing: Menulis blog informatif SEO (Search Engine Optimization) Video edukasi di YouTube E-book atau webinar gratis Tujuannya adalah membuat konsumen datang sendiri karena merasa terbantu atau tertarik dengan konten yang ditawarkan. 2. Apa Itu Outbound Marketing? Outbound Marketing adalah strategi pemasaran tradisional yang dilakuk...
Baca selengkapnya